Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar la plataforma OGAINN (web o aplicación móvil), aceptas estos Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

2. Descripción del servicio

OGAINN es un software de gestión de recursos humanos y operación que tu empleador (la "Organización") contrata para administrar expedientes, asistencia, nómina, comunicación interna y operación diaria. Tu acceso existe porque la Organización te dio de alta como colaborador.

3. Cuenta y credenciales

• Tu cuenta es personal e intransferible. No compartas tu contraseña ni permitas que otra persona marque asistencia, registre trabajo o se comunique en tu nombre.
• Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta. Si sospechas un acceso no autorizado, cambia tu contraseña de inmediato y avisa a Recursos Humanos.
• La Organización puede requerir autenticación de dos factores para perfiles administrativos.

4. Uso aceptable

Te comprometes a NO usar la plataforma para:

• Suplantar a otra persona o falsear registros (asistencia, limpieza, mantenimiento, evidencias).
• Publicar o enviar contenido ofensivo, discriminatorio, ilegal o ajeno a la operación y convivencia laboral.
• Intentar acceder a información de otras personas u organizaciones, o vulnerar la seguridad del sistema.
• Extraer o copiar datos de la plataforma para fines distintos a tu trabajo.

5. Contenido que generas

Los mensajes, fotos, notas de voz, publicaciones y registros que capturas en la plataforma son parte de la operación de la Organización. La Organización es responsable de su uso interno; OGAINN los almacena y procesa solo para prestar el servicio.

6. Datos personales

El tratamiento de tus datos personales (incluidos los registros de asistencia generados por dispositivos biométricos) se rige por el Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

7. Propiedad intelectual

El software, marca, logotipos y diseño de OGAINN son propiedad de su titular. El uso de la plataforma no te transfiere ningún derecho sobre ellos.

8. Disponibilidad

OGAINN se presta "tal cual". Procuramos alta disponibilidad, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros (hosting, conectividad) o causas de fuerza mayor. La plataforma puede actualizarse, agregar o retirar funciones en cualquier momento.

9. Limitación de responsabilidad

OGAINN es una herramienta de apoyo: no sustituye las obligaciones legales del empleador (laborales, fiscales, de seguridad social) ni constituye asesoría legal o contable. En la medida permitida por la ley, OGAINN no será responsable por daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.

10. Relación laboral

OGAINN no es tu empleador ni interviene en la relación laboral entre tú y la Organización. Las decisiones laborales (pagos, sanciones, bajas) las toma la Organización; la plataforma solo registra información.

11. Suspensión y baja

Tu acceso puede suspenderse o cancelarse cuando termina tu relación con la Organización o por incumplimiento de estos términos. Los registros generados durante tu uso se conservan conforme al Aviso de Privacidad.

12. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse. Cuando haya una versión nueva, se te pedirá aceptarla al entrar a la plataforma. La versión vigente siempre está publicada en www.ogainn.com/terminos.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco.